Política de envío
Última actualización: 23 de febrero de 2026
En Loopy trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.
1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
No se realizan envíos los domingos ni feriados.
En caso de alta demanda o situaciones excepcionales, el tiempo de procesamiento puede extenderse.
2. Envíos dentro de Paraguay
Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de empresas de transporte y logística externas.
Los tiempos estimados de entrega son:
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Ciudad del Este: 24 a 48 horas hábiles
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Otras ciudades: 2 a 5 días hábiles
Estos plazos pueden variar según la empresa transportadora y la ubicación del cliente.
3. Costos de envío
El costo de envío será calculado al momento de finalizar la compra y dependerá de:
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Ubicación de entrega
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Peso y tamaño del paquete
En promociones especiales, el envío puede ser gratuito según condiciones publicadas.
4. Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea despachado, el cliente podrá recibir información de seguimiento si la empresa transportadora lo proporciona.
5. Datos de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa.
Loopy no se responsabiliza por retrasos o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos proporcionados por el cliente.
6. Retrasos
No somos responsables por demoras atribuibles a la empresa transportadora, condiciones climáticas, feriados, bloqueos de rutas u otras situaciones externas fuera de nuestro control.
7. Entregas fallidas
Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del cliente o datos incorrectos, podrá generarse un nuevo costo de envío.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con envíos, podés comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: loopy.centrocde@gmail.com
WhatsApp: +595973402332